O local fica dentro de um fragmento da floresta tropical de Gondwana — um dos ecossistemas subtropicais mais antigos do continente — onde as árvores de faia antártica precedem a separação das massas de terra e os pinheiros hoop se enraízam em rochas formadas durante o vulcanismo terciário que moldou o Scenic Rim. A própria Natural Bridge é um tubo de lava remanescente, esculpido por milênios de erosão hídrica através do basalto do vulcão em escudo depositado há vinte e três milhões de anos.
O Springbrook National Park protege cinco mil e seiscentos hectares de floresta tropical listada como Patrimônio Mundial através da cordilheira McPherson, subindo de duzentos a mais de mil metros acima do nível do mar. O parque ancora a designação das Florestas Tropicais de Gondwana da Austrália, uma cadeia de reservas que se estende do sudeste de Queensland ao norte de Nova Gales do Sul, que abriga espécies inalteradas desde que o supercontinente se fragmentou. O circuito de caminhada de Natural Bridge foi formalizado na década de 1980, quando passarelas e iluminação foram instaladas para proteger o substrato da caverna do desgaste dos visitantes. O parque recebe mais de trezentos mil visitantes anualmente, com pico de visitação entre maio e setembro, quando as colônias de vagalumes são mais luminosas e o fluxo da cachoeira é sustentado pelas chuvas de inverno.
Um tour Natural Bridge Springbrook parte da Gold Coast durante todo o ano, cobrindo a subida de cinquenta quilômetros através de terras agrícolas subtropicais até a floresta tropical montanhosa em uma hora. A maioria dos tours guiados pelo Natural Bridge Springbrook National Park inclui a trilha de circuito de um quilômetro, que desce através de bosques de samambaias-rei e palmeiras piccabeen até a entrada da caverna, onde o teto de basalto é salpicado com fios bioluminescentes. O tour Gold Coast Natural Bridge & Springbrook Waterfalls geralmente combina o local com Twin Falls ou Purling Brook Falls, ambas a quinze minutos de estrada. Visitantes independentes navegam pela Nerang-Murwillumbah Road, uma rota montanhosa estreita propensa a neblina acima de seiscentos metros; como chegar a Natural Bridge Springbrook sem veículo requer serviço de transporte pré-agendado de Surfers Paradise ou Robina.
A superfície da trilha de Natural Bridge Springbrook é de cascalho compactado com degraus de madeira, mantida pelo Queensland Parks and Wildlife Service. A seção da caverna permanece sem iluminação, exceto pela bioluminescência dos vagalumes, exigindo lanternas, que são proibidas durante as horas noturnas para evitar a perturbação das larvas. O parque impõe uma proibição do anoitecer ao amanhecer sobre luz artificial dentro de cinquenta metros da boca da caverna, um regulamento introduzido em dois mil e doze após estudos documentarem a interrupção reprodutiva nas colônias de Arachnocampa expostas a comprimentos de onda de LED. O estacionamento de Natural Bridge Springbrook acomoda sessenta veículos, com áreas extras ativadas durante feriados prolongados e férias escolares.